Inteligência artificial: o quanto ela tem ajudado na sua produtividade?

Isis Borge Sangiovani
Managing Partner no Talenses Group & Executive Director na Talenses
Colunista da VocêRH e do Valor Econômico

Como headhunter, participo de muitas reuniões estratégicas de grandes empresas, inclusive nos conselhos, para contribuir com informações e percepções minhas sobre pessoas no mercado de trabalho, sejam elas líderes ou liderados. Nesses encontros, tenho observado uma mudança significativa de mentalidade por parte dos acionistas e da alta cúpula das organizações em função do acesso que temos às ferramentas de inteligência artificial (IA).

Hoje, sempre que esses executivos pensam em alguma situação que possa demandar aumento de headcount, primeiro eles avaliam se existe espaço para investir em alguma solução de inteligência artificial de forma que diminua ou otimize as demandas operacionais da área em questão. Já vi casos em que se avaliou a oportunidade de investir em desenvolvedores de tecnologia na área de TI da empresa para ampliar o benefício a outros departamentos. Inclusive muitas empresas já têm reservado parte do orçamento para investimento em IA de forma exploratória.

Paralelamente a isso, um dia desses estive em uma reunião com um dos sócios da StartSe, Gustavo Bodra, que me apresentou uma série de exemplos de como a IA acelera processos e agrega ganhos gigantescos de produtividade aos profissionais. E, no dia a dia como recrutadora, por exemplo, já vejo uma série de situações que podemos utilizar a IA para diminuir a carga operacional do nosso trabalho.

Vou dar alguns exemplos de atividades em uma consultoria de recrutamento que foram muito otimizadas com a chegada da IA:

 

Preparação de sumários executivos

Até pouco tempo, existia um trabalho braçal de ajustar informações com base no documento original do currículo enviado pelos candidatos. Eram dados que precisavam estar igualmente posicionados para facilitar a leitura. Mas já existem ferramentas que fazem esse rearranjo.

Revisões e traduções

Quando o assunto é revisão gramatical ou tradução de conteúdos, o olhar humano ainda faz muita diferença, principalmente quando se trata de textos mais técnicos e/ou de áreas e assuntos muito específicos. Mas já existem ferramentas de tecnologia que desempenham essas funções em segundos.

Mapeamento de cenários do mercado de trabalho

Por meio de soluções de tecnologia é possível reunir, analisar e cruzar dados de vagas preenchidas ou a preencher por área, cargo, setor e remuneração, entre outros fatores. E, assim, traçar todos os tipos de cenários do mercado de trabalho, como setores mais demandados e as principais razões para as saídas das pessoas, entre outras análises que eram feitas em planilhas de Excel.

Uma parcela das pessoas que executam tarefas mais operacionais será substituída? Sim, inclusive já estão sendo substituídas, e não apenas em posições da base da pirâmide. O ponto aqui, porém, é assumir, o quanto antes, uma postura mais estratégica, independentemente da sua área de atuação e nível hierárquico. O ponto aqui é ser a pessoa que consegue usar bem a IA e nadar na onda desse mar de oportunidades que a tecnologia criou. Em geral, todos ainda estamos engatinhando no uso dessas soluções, mas algumas pessoas já estão se destacando nessa corrida.

Vale destacar, porém, que a inteligência artificial pode aumentar em até 40% o desempenho de profissionais altamente qualificados. Os dados são de um estudo realizado por professores da Harvard Business School, da Wharton School, da Warwick Business School e do MIT Sloan. Entendo que, em busca dessa evolução, os profissionais busquem se aperfeiçoar no uso da ferramenta por conta própria, mas tentem pleitear um incentivo em treinamento por parte dos empregadores.

Dessa forma, a minha intenção com esse texto é estimular em você algumas reflexões. Onde você está nessa jornada de inteligência artificial? Quanto você tem usado IA no seu dia a dia? Quanto você está correndo atrás de mais informações a respeito? Quanto de ócio criativo existe na sua agenda ao longo do mês para repensar a sua forma de trabalho em prol de um ganho de produtividade, performance e qualidade de vida?

O segredo para ter um melhor entrosamento com a inteligência artificial é readaptar a forma de pensar para saber determinar os melhores comandos para a ferramenta, saber fazer as melhores perguntas para inspirar o seu robô a oferecer respostas mais alinhadas ao que você precisa. Basicamente tudo o que fazemos pode ter IA envolvida. E se você não estiver atento a isso, saiba que os seus líderes, muito provavelmente, estão. Ou seja, a hora de se mexer é agora.

Eu, particularmente, estou nessa jornada de repensar o meu dia a dia para delegar mais atividades para a IA. Quem tiver mais informações sobre o assunto para compartilhar comigo nos comentários, eu agradeço. Podem ser sites, livros, matérias, podcasts, cursos e escolas de negócios… Tudo que possa contribuir com essa descoberta.

“Inteligência artificial é incrível. É o futuro, o hoje, sem dúvida. Mas sabemos que tem coisas insubstituíveis, como uma boa conversa olho no olho. O que dá para criar com a IA, a gente cria. O que não dá, a gente cultiva.” Essa foi a mensagem do cartão de Boas Festas da Talenses no final de 2023, criado por inteligência artificial, e é no que eu acredito.

Aqui no LinkedIn, é possível encontrar conteúdos interessantes de muitas pessoas que têm se dedicado a nos ajudar a ampliar o entendimento e a reflexão sobre o tema “inteligência artificial”. Tive o prazer de conhecer algumas delas no programa de Creators do Linkedin. Seguem algumas indicações que tenho acompanhado:

Newsletter Inteligência Aumentada: https://www.linkedin.com/newsletters/intelig%C3%AAncia-aumentada-6862057235804168192/

Newsletter Artificial Intelligence Report https://www.linkedin.com/newsletters/artificial-intelligence-report-6501197221457993728/

Newsletter The Future of Work https://www.linkedin.com/newsletters/the-future-of-work-6556765795911774208/

Daniela Horta com a newsletter Juntando os pontos https://www.linkedin.com/newsletters/juntando-os-pontos-7026955845775044608/

Carlos Gorgulho

Leonardo Oliveira

Renato Grau com a newsletter A Carta do Especialista https://www.linkedin.com/newsletters/carta-do-especialista-%F0%9F%A7%90-6862407257230057473/

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No modelo de contratação permanente, recrutamos talentos em início de carreira, lideranças e posições de Top Management, C-Level e Conselho. No modelo staff loan, realizamos o recrutamento de experts e os realocamos como terceiros ou temporários em projetos pontuais dentro das organizações. Em Tech Recruiting, conectamos empresas à nossa comunidade de profissionais de tecnologia e digital. Já em recrutamento inclusivo, temos uma equipe especializada em processos seletivos afirmativos para vagas corporativas.

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